Gen Z tiết kiệm thời gian giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ

Gen Z tiết kiệm thời gian giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ.  Mặc dù mới gia nhập ngành giao nhận tại bưu cục BEST Express Biên Hòa, Quý đã nhanh chóng trở thành một trong những nhân viên có thành tích giao hàng dẫn đầu tại khu vực Đông Nam Bộ.
Gen Z tiết kiệm thời gian giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ 

Sau khi tốt nghiệp THPT, thay vì học tiếp, Quý quyết định đi làm để hỗ trợ gia đình và chia sẻ gánh nặng kinh tế với ba mẹ. Anh chọn công việc giao hàng vì tính linh hoạt trong giờ làm việc, cho phép anh có thời gian nghỉ ngơi sớm hơn so với những công việc 8 tiếng khác. Quý chia sẻ: "Nghề nào cũng có những phẩm chất đáng quý nhưng tôi chọn làm shipper vì bên cạnh tính linh hoạt, công việc này còn giúp tôi rèn luyện sự bình tĩnh, cẩn thận và khả năng giao tiếp."
Gen Z tiết kiệm thời gian giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ 

Mặc dù khu vực giao hàng của Quý nằm trong bán kính chỉ 4-5 km, anh vẫn xử lý tới 4.000 đơn hàng mỗi tháng. Với lợi thế của một thế hệ Gen Z, Quý đã tích cực ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc. Anh không chỉ sử dụng công nghệ định tuyến có sẵn trong ứng dụng BEST Express mà còn tự bổ sung các địa điểm và tuyến đường quan trọng trên ứng dụng bản đồ cá nhân. Điều này giúp Quý dễ dàng kiểm soát lộ trình giao hàng và rút ngắn thời gian tìm đường.

Ngoài việc chú trọng đến công nghệ, Quý cũng rất quan tâm đến thái độ phục vụ. Anh luôn duy trì sự chuyên cần trong công việc và thái độ niềm nở khi gặp khách hàng, vì anh hiểu rằng những người làm công việc giao hàng là bộ mặt của doanh nghiệp, cần khéo léo trong giao tiếp để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Gen Z tiết kiệm thời gian giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ 

Phần thưởng dành cho nhân viên giao nhận xuất sắc trong năm là động lực lớn đối với Quý để tiếp tục gắn bó với công việc, tích lũy tài chính và xây dựng những dự định tương lai. Chương trình Top nhân viên giao nhận xuất sắc là một hoạt động tri ân do BEST tổ chức nhằm ghi nhận những đóng góp của đội ngũ shipper trong việc đảm bảo tốc độ và chất lượng dịch vụ giao hàng.

BEST Express đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019 và đã phát triển mạng lưới lên tới 650 bưu cục cùng 36 trung tâm phân loại hàng hóa tự động. Sau hơn 4 năm, doanh nghiệp này đã mở rộng mạng lưới khắp 63 tỉnh thành với công suất xử lý đạt 2,2 triệu đơn mỗi ngày. Ngoài dịch vụ chuyển phát nhanh, BEST còn cung cấp mô hình nhượng quyền bưu cục chuyển phát nhanh và dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới BEST Cross-border, cùng với các giải pháp quản lý bán hàng xuyên biên giới BEST Software và dịch vụ vận chuyển hàng hóa BEST Cargo.