Hai anh em ruột cùng làm shipper giao hàng cho BEST Express

Hai anh em ruột cùng làm shipper giao hàng cho BEST Express. Phạm Văn Thắng, nhân viên giao hàng tại bưu cục BEST Express Quảng Xương, Thanh Hóa, đã xây dựng sự nghiệp ổn định trong nghề shipper sau gần 5 năm làm việc. Trước khi gia nhập BEST Express, anh từng làm lái xe và đánh bắt hải sản. Thấy được tiềm năng công việc giao hàng gần nhà, anh quyết định chuyển sang lĩnh vực này và nhận được sự ủng hộ từ gia đình. 
Hai anh em ruột cùng làm shipper giao hàng cho BEST Express

Hiện tại, mỗi ngày Thắng giao khoảng 70-80 đơn hàng, với tỷ lệ thành công 80%. Anh chia sẻ rằng để hoàn thành tốt công việc, cần phải hiểu rõ thói quen và yêu cầu của khách hàng, từ giờ giấc giao nhận đến phương thức thanh toán phù hợp. Ngoài ra, thái độ chuẩn mực khi giao tiếp với khách hàng là yếu tố quan trọng giúp anh nhận được sự tin tưởng từ các shop online.

Thấy sự ổn định và hiệu quả từ công việc của anh trai, em gái Phạm Thị Gái cũng quyết tâm gia nhập đội ngũ shipper của BEST Express. Từ đầu năm 2023, Thắng đã hướng dẫn em gái cách sử dụng ứng dụng shipper, sắp xếp hàng hóa, và tối ưu hóa lộ trình giao hàng. Nhờ nỗ lực và sự yêu thích với công việc, Gái đã nhanh chóng thích nghi và tiếp tục gắn bó với nghề.
Hai anh em ruột cùng làm shipper giao hàng cho BEST Express

Sự đồng hành của hai anh em Thắng và Gái không chỉ tạo nên tấm gương lao động tích cực trong bưu cục mà còn lan tỏa tinh thần trách nhiệm trong công việc cho các đồng nghiệp. Đại diện BEST Express cho biết mỗi shipper đều đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các shop với khách hàng, góp phần mang đến dịch vụ chất lượng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Hai anh em ruột cùng làm shipper giao hàng cho BEST Express

BEST Express đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2019 và hiện có mạng lưới 650 bưu cục, 36 trung tâm phân loại hàng hóa tự động, xử lý 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày, đồng thời cung cấp các dịch vụ logistics toàn diện, từ vận chuyển trong nước đến xuyên biên giới.