Những điểm giao hàng đặc biệt bất chấp địa hình thời tiết của Amazon

Những điểm giao hàng đặc biệt bất chấp địa hình thời tiết của Amazon. Bất chấp địa hình hiểm trở và thời tiết khắc nghiệt, Amazon vẫn đảm bảo giao hàng đến những khu vực xa xôi như trên núi hoặc ngoài đảo.

### Giao hàng tại độ cao hơn 3.500m ở Ấn Độ

Leh, một thị trấn ở Ấn Độ, nằm ở độ cao khoảng 3.500m và được bao quanh bởi dãy núi Himalaya. Việc tiếp cận Leh khá khó khăn, do hai con đường vào thị trấn thường xuyên bị tuyết chặn. Với vị trí cao và khó khăn trong việc di chuyển, người dân nơi đây chỉ có thể mua sắm tại chợ địa phương.
Những điểm giao hàng đặc biệt bất chấp địa hình thời tiết của Amazon

Tuy nhiên, vào năm 2017, Amazon đã bắt đầu cung cấp dịch vụ giao hàng tại Leh. Họ hợp tác với một công ty du lịch mạo hiểm địa phương để giao hàng khắp thị trấn, biến đây thành một trong những tuyến giao hàng trên cao đặc biệt của Amazon. Các đơn hàng chủ yếu được vận chuyển bằng xe máy.

Amazon cũng có nhiều khách hàng đặc biệt ở Leh, như các tu sĩ sống trong các tu viện trên đỉnh núi. Đáng chú ý, một số tuyến giao hàng ở đây không xuất hiện trên bản đồ, buộc Amazon phải dựa vào kinh nghiệm của người dân địa phương để tìm địa chỉ. Các con đường giao hàng thường rất gồ ghề, nguy hiểm và dễ bị ùn tắc do trâu bò, lừa đi lại. Dù gặp nhiều thử thách, các nhân viên giao hàng của Amazon vẫn tự hào vì họ giúp kết nối người dân với thế giới bên ngoài.

### Giao hàng bằng ván trượt ở Áo

Tại Styria, Áo, làng Tauplitz nằm ở độ cao từ 1.600 đến 2.000m, là một vùng núi biệt lập với sáu hồ tự nhiên bao quanh. Đây là khu vực cao nguyên hồ lớn nhất ở Trung Âu. Vào mùa đông và mùa xuân, tuyết rơi dày đặc khiến việc đi lại và mua sắm trở nên khó khăn đối với người dân.

Trong thời gian này, Helmut Edelmaier, một nhân viên giao bưu phẩm địa phương, thay vì sử dụng xe tải truyền thống, đã chuyển sang giao hàng bằng ván trượt. Amazon đã tận dụng mạng lưới này để đảm bảo việc giao hàng diễn ra suôn sẻ ngay cả khi tuyết phủ dày đặc.
Khi khách hàng đặt mua một gói hàng giao đến Tauplitz, nhân viên tại trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon ở châu Âu sẽ lựa chọn và đóng gói sản phẩm. Sau đó, gói hàng được gửi đến kho của đối tác vận chuyển tại Áo, và tiếp theo chuyển đến bưu điện ở Bad Mitterndorf, Áo. Tại đây, nhân viên giao hàng Helmut Edelmaier sẽ nhận và vận chuyển gói hàng bằng ván trượt đến điểm giao.

**Giao hàng bằng thuyền đến đảo Monhegan, Mỹ**

Monhegan là một hòn đảo nhỏ thuộc hạt Lincoln, Maine, cách đất liền khoảng 20 km. Nơi đây không có đường nhựa và không có phà dành cho ô tô. Chỉ có khoảng 70 cư dân sống tại đây quanh năm, và họ chủ yếu di chuyển bằng cách đi bộ hoặc xe golf. Khi mùa thu đến, hòn đảo rơi vào trạng thái "ngủ đông", chỉ có bưu điện, cửa hàng tổng hợp và trường học còn hoạt động.
Những điểm giao hàng đặc biệt bất chấp địa hình thời tiết của Amazon

Amazon vẫn đảm bảo việc giao hàng đến Monhegan quanh năm nhờ mạng lưới hậu cần kết nối và hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thứ ba. Sau khi các gói hàng của cư dân Monhegan được phân loại tại các trung tâm xử lý ở Mỹ, đối tác vận chuyển của Amazon sẽ chuyển chúng đến Port Clyde, Maine. Tại đây, Andy Barstow, chủ sở hữu tuyến thuyền Monhegan, sẽ đưa các gói hàng lên chiếc thuyền gỗ dài 65 feet của mình để vận chuyển đến đảo. Khi tàu cập bến Monhegan, người giao thư tại đây sẽ đưa các gói hàng lên xe bán tải và giao chúng đến người nhận.

**Giao hàng bằng trực thăng đến tháp Frying Pan, Mỹ**

Frying Pan Tower nằm cách bờ biển Bắc Carolina hơn 30 dặm, nơi Richard Neal, giám đốc điều hành của Frying Pan Tower, Inc., sống và làm việc. Neal phụ thuộc vào Amazon để cung cấp các nhu yếu phẩm hàng ngày.

Vài lần mỗi tuần, các gói hàng của Amazon được giao đến tháp bằng trực thăng. Sau khi Neal đặt mua các sản phẩm cần thiết, nhân viên tại trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon ở Raleigh, Bắc Carolina sẽ đóng gói và chuyển chúng bằng xe tải đến trung tâm phân loại. Tại đây, các gói hàng được phân loại theo mã ZIP và chuẩn bị cho hành trình giao bằng trực thăng.
Sau khi các gói hàng của Neal được xử lý tại trung tâm phân loại Raleigh, một đối tác vận chuyển thứ ba của Amazon sẽ tiếp nhận chúng và chuyển đến sân bay phản lực khu vực Cape Fear ở Đảo Oak, Bắc Carolina. Tại đây, phi công trực thăng Willis Tew sẽ đóng gói hàng hóa và bay thẳng đến khu vực hạ cánh của tháp Frying Pan để hoàn tất chặng cuối của quá trình giao hàng.
Những điểm giao hàng đặc biệt bất chấp địa hình thời tiết của Amazon

**Giao hàng bằng xe ngựa trên đảo Mackinac, Mỹ**

Hòn đảo Mackinac, với diện tích khoảng 4 dặm vuông, là nơi sinh sống của khoảng 500 cư dân. Người dân ở đây di chuyển chủ yếu bằng xe ngựa, xe đạp và xe trượt tuyết vì xe cơ giới đã bị cấm sử dụng từ cuối thế kỷ 19.

Do không có xe tải giao hàng truyền thống trên đảo, Amazon đã tận dụng mạng lưới hậu cần kết nối và hợp tác với các đối tác vận chuyển để giao hàng bằng xe ngựa đến tay người dân.

Sau khi khách hàng nhấn "Mua ngay", nhân viên tại trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon ở Michigan sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển chúng đến trung tâm phân loại hoặc trạm giao hàng ở Mid-Michigan. Tiếp theo, hàng hóa được vận chuyển đến kho của đối tác vận chuyển tại Rudyard, thuộc bán đảo Upper Peninsula của Michigan.

Từ Rudyard, các gói hàng sẽ được chuyển đến bến bốc hàng tại St. Ignace, sau đó được đưa lên phà để di chuyển đến đảo Mackinac. Vào mùa đông, hành trình này có thể kéo dài tới một tiếng rưỡi. Khi đến đảo, các gói hàng sẽ được bàn giao cho người phụ trách giám sát ngựa, người đã hỗ trợ giao hàng trên đảo trong nhiều năm qua.