Nhân viên giao hàng ăn vụng thức ăn của khách ở Ấn Độ

Nhân viên giao hàng ăn vụng  thức ăn của khách ở Ấn Độ. Dịch vụ đặt món và giao thức ăn Zomato tại Ấn Độ đã quyết định sa thải một nhân viên giao hàng ở TP. Madurai, miền nam Ấn Độ, sau khi xuất hiện một đoạn phim dài hơn 2 phút trên mạng ghi lại cảnh nhân viên này ăn vụng thức ăn của khách hàng.
Nhân viên giao hàng ăn vụng  thức ăn của khách ở Ấn Độ

Đoạn phim cho thấy người giao hàng mặc đồng phục Zomato đã mở từng hộp thức ăn trong giỏ hàng ra để “nếm thử” rồi sau đó gói ghém lại cẩn thận. 
Nhân viên giao hàng ăn vụng  thức ăn của khách ở Ấn Độ

Video đã thu hút hơn 270.000 lượt xem, gây ra phản ứng mạnh mẽ từ phía công chúng, buộc Zomato phải lên tiếng xin lỗi khách hàng và cam kết sẽ xử lý nghiêm hành vi này. Công ty nhấn mạnh rằng họ không dung thứ cho hành vi vi phạm tiêu chuẩn dịch vụ và đã quyết định sa thải nhân viên liên quan.
Nhân viên giao hàng ăn vụng  thức ăn của khách ở Ấn Độ

Để ngăn chặn những sự cố tương tự trong tương lai, Zomato cũng cho biết sẽ áp dụng các biện pháp như dán băng keo an toàn bên ngoài các hộp thức ăn và tăng cường giáo dục ý thức cho đội ngũ giao hàng.