Đơn vị giao hàng BEST Express vinh danh gần 300 bưu cục xuất sắc
Để kịp thời động viên tinh thần làm việc tích cực của đội ngũ nhân viên, từ ngày 25/1, BEST Express đã triển khai chương trình trao thưởng hàng ngày cho các bưu cục có thành tích giao hàng tốt nhất. Đến nay, gần 300 bưu cục trên toàn quốc đã được vinh danh.
Chương trình sẽ kéo dài đến ngày 8/2, giúp tạo thêm động lực để các nhân viên nỗ lực giao hết hàng hóa đến tay khách hàng trong những ngày cận Tết. Dự kiến, chương trình xét thưởng cho các bưu cục vận hành xuất sắc sẽ tiếp tục được BEST triển khai sau Tết Nguyên đán nhằm cổ vũ tinh thần làm việc của đội ngũ nhân viên trong dịp đầu năm mới.
Áo cưới Tuy Hoà Phú Yên
Đơn vị giao hàng BEST Express vinh danh gần 300 bưu cục xuất sắc
Những ngày qua, toàn hệ thống BEST Express, từ trung tâm phân loại, bưu cục nhượng quyền đến đội ngũ shipper, đều đồng loạt tăng ca nhằm đảm bảo hàng hóa được giao kịp thời đến tay người nhận trước kỳ nghỉ lễ. Tại các bưu cục, nhân viên tranh thủ vào ca sớm, làm việc đến tối muộn và sẵn sàng tăng ca để xử lý hàng hóa, nhanh chóng giao đến khách hàng. Trước áp lực từ lượng đơn hàng tăng đột biến, các shipper cho biết họ cần sắp xếp và lựa chọn tuyến đường giao hợp lý để tiết kiệm thời gian.
Tại các trung tâm phân loại, dây chuyền được vận hành xuyên đêm để đảm bảo quá trình xử lý hàng hóa không bị gián đoạn. Một số bưu cục khác trong hệ thống đã chọn phương án thuê thêm shipper thời vụ để hỗ trợ đội ngũ nhân viên cố định, góp phần đáp ứng nhu cầu giao hàng tăng cao trong dịp này.
Chụp Ảnh Cưới Tuy Hoà Phú Yên
Anh Nguyễn Như Thưởng, chủ bưu cục BEST Express Cầu Giẽ - một trong những bưu cục xuất sắc tại khu vực Hà Nội, chia sẻ rằng quản lý vận hành trong dịp Tết không khác nhiều so với ngày thường, nhưng cần đẩy nhanh tốc độ và đảm bảo sự chính xác hơn. Mỗi ngày, bưu cục theo dõi chặt chẽ lượng hàng đến và số lượng cần xử lý để đảm bảo có đủ nhân lực tăng cường hoặc kịp thời xử lý hết số hàng cần giao.
"Trong quản lý vận hành, điều quan trọng nhất là 'Ưu tiên xử lý việc quan trọng trước'. Bên cạnh việc đảm bảo hoạt động vận hành tốt, bưu cục luôn chú trọng đến việc bảo vệ quyền lợi của nhân viên, coi đây là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng và phát triển bưu cục. Nhân viên chính là nguồn lực tạo nên thành công cho bưu cục," anh Thưởng chia sẻ.
Đơn vị giao hàng BEST Express vinh danh gần 300 bưu cục xuất sắc
Theo anh Sơn Hải Đăng - chủ bưu cục BEST Express Sơn Hải, Bạc Liêu, một trong những bưu cục xuất sắc khu vực đồng bằng sông Cửu Long, khi chính sách thưởng nhằm nâng cao chất lượng giao nhận được triển khai, các shipper rất phấn khởi, khuyến khích nhau nỗ lực giao hàng nhanh và chính xác để có thêm phần thưởng Tết.
Tại bưu cục BEST Express Hòa Khánh - bưu cục xuất sắc khu vực Đà Nẵng, công tác chuẩn bị nguồn nhân lực đã được lên kế hoạch từ trước kỳ lễ, đảm bảo 100% nhân sự, bao gồm shipper, nhân viên tổng hợp và trưởng bưu cục, làm việc xuyên suốt trong thời điểm cận Tết.
Thuê xe máy Tuy Hoà Phú Yên
Anh Lê Hồng Kỳ, chủ bưu cục BEST Express Hòa Khánh, chia sẻ rằng bưu cục áp dụng chính sách lương tăng ca cho tất cả nhân viên làm đủ 7 ngày mỗi tuần. Trong các ngày cao điểm, hiệu suất giao nhận hàng hóa được giám sát mỗi giờ nhằm đảm bảo tỷ lệ ký nhận và các chỉ tiêu khác theo tiêu chuẩn của BEST Express. Sau kỳ nghỉ Tết, bưu cục vẫn duy trì 100% nhân lực làm việc trở lại. Đối với các nhân viên chính thức ở xa chưa thể quay lại kịp, sẽ có nhân viên thời vụ và cộng tác viên hỗ trợ để đảm bảo hàng hóa được giao hết trong ngày và các chỉ tiêu giao nhận vẫn đạt được.
Đơn vị giao hàng BEST Express vinh danh gần 300 bưu cục xuất sắc
Với đội ngũ hàng nghìn shipper hoạt động trên toàn quốc, BEST Express góp phần quan trọng trong việc điều phối và luân chuyển hàng hóa, giúp các sàn thương mại điện tử tăng cường kích cầu tiêu dùng trong dịp Tết. BEST Express cũng tích cực hợp tác với các sàn thương mại điện tử để lập kế hoạch điều phối hàng hóa hợp lý, đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và kịp thời.
Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, đến nay BEST Express đã phát triển mạng lưới gồm 650 bưu cục và 36 trung tâm phân loại hàng hóa tự động. Sau hơn 4 năm hoạt động, doanh nghiệp đã mở rộng mạng lưới ra khắp 63 tỉnh, thành với công suất xử lý lên đến 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày. Ngoài dịch vụ chuyển phát nhanh, BEST Express còn cung cấp hệ sinh thái dịch vụ toàn diện với dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới BEST Cross-border, các giải pháp quản lý bán hàng xuyên biên giới BEST Software và dịch vụ vận chuyển hàng hóa BEST Cargo, giúp khách hàng lựa chọn các giải pháp phù hợp để phát triển kinh doanh.