Shipper là một thuật ngữ được mượn từ tiếng Anh, dùng để chỉ người giao hàng hoặc nhân viên giao nhận hàng hóa. Trong bối cảnh thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến, shipper là những người chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa từ các cửa hàng hoặc kho hàng đến tay người tiêu dùng. Công việc của một shipper bao gồm nhận đơn hàng, đóng gói (nếu cần), vận chuyển và giao hàng đến địa chỉ đã được chỉ định.
Để đăng ký làm shipper giao hàng tiết kiệm, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Sau khi đã chuẩn bị hồ sơ, bước tiếp theo là tìm kiếm cơ hội việc làm và tham gia phỏng vấn trực tiếp. Bạn có thể tìm thông tin tuyển dụng trên các trang web việc làm, trang chủ của các công ty giao hàng hoặc qua mạng xã hội. Khi tìm được công ty phù hợp, hãy liên hệ nộp hồ sơ và chuẩn bị cho buổi phỏng vấn nếu hồ sơ của bạn được duyệt. Trước buổi phỏng vấn, nên tìm hiểu kỹ về công ty và chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Việc thể hiện sự nhiệt tình, chuyên nghiệp và trung thực trong buổi phỏng vấn sẽ giúp bạn có nhiều cơ hội trúng tuyển hơn.
Nếu bạn vượt qua vòng phỏng vấn, bạn sẽ nhận được thông báo trúng tuyển từ công ty. Lúc này, bạn cần chuẩn bị cho bước nhận việc bằng cách ký hợp đồng lao động với công ty. Hãy đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của bản thân, đồng thời đảm bảo rằng bạn đồng ý với tất cả các điều khoản trước khi ký. Đây là bước quan trọng để bạn chính thức trở thành nhân viên của công ty và bắt đầu công việc mới.
Muốn làm Shipper giao hàng thì đăng kí như thế nào cho nhanh
Sau khi ký hợp đồng, bạn sẽ được tham gia các buổi đào tạo do công ty tổ chức. Đây là khoảng thời gian quan trọng để bạn nắm vững quy trình giao hàng, học cách sử dụng ứng dụng hoặc hệ thống quản lý đơn hàng của công ty, cũng như hiểu rõ các quy tắc về an toàn giao thông và an toàn lao động. Hãy tận dụng thời gian này để học hỏi từ những nhân viên có kinh nghiệm. Việc tham gia đào tạo kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tự tin và làm việc hiệu quả hơn khi bắt đầu công việc thực tế.
Khi kết thúc thời gian đào tạo, bạn sẽ nhận được đồng phục, thẻ nhân viên, balo hoặc túi giao hàng cùng các trang thiết bị cần thiết khác từ công ty để bắt đầu công việc giao hàng. Trong quá trình làm việc, bạn cần thực hiện các nhiệm vụ giao hàng theo hướng dẫn và quy trình của công ty, luôn tuân thủ luật giao thông và đảm bảo an toàn cho bản thân. Đồng thời, hãy duy trì giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp để công việc diễn ra thuận lợi.
Công việc giao hàng tiềm ẩn nhiều rủi ro, vì vậy bạn nên tham khảo những kinh nghiệm dưới đây để đảm bảo an toàn khi làm shipper.
Việc kiểm tra thông tin hàng hóa trước khi giao là cực kỳ quan trọng, giúp bạn giao đúng sản phẩm đến đúng địa chỉ. Các thông tin cần kiểm tra bao gồm tên khách hàng, địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên hệ và mã đơn hàng. Bạn cũng cần đảm bảo rằng hàng hóa được đóng gói cẩn thận, không bị hư hỏng và đúng với mô tả trong đơn hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tránh các tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng mà còn tạo sự tin tưởng từ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Muốn làm Shipper giao hàng thì đăng kí như thế nào cho nhanh
Trước khi khởi hành, bạn nên gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận với khách hàng về thời gian và địa điểm giao hàng. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng khách hàng có mặt để nhận hàng, hạn chế tình trạng giao hàng không thành công. Ngoài ra, việc xác nhận đơn hàng còn giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó nâng cao trải nghiệm của khách hàng cũng như hiệu quả giao hàng.
Việc nhận các đơn hàng ở xa hoặc có giá trị cao có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn. Để bảo vệ bản thân, bạn nên ưu tiên nhận các đơn hàng trong khu vực gần có giá trị thấp đến trung bình. Nếu bạn buộc phải nhận đơn hàng xa hoặc có giá trị cao, hãy đảm bảo có biện pháp an toàn như đi cùng một đồng nghiệp hoặc thông báo cho công ty về lộ trình giao hàng.
Mỗi ngày có rất nhiều đơn hàng ở nhiều vị trí khác nhau. Để giao hàng nhanh chóng, bạn cần xếp lộ trình giao hàng hợp lý, tránh việc đi lòng vòng và mất thời gian. Khi sắp xếp hàng hóa, hãy theo dõi địa chỉ của các đơn hàng và xếp chúng theo từng khu vực. Bạn có thể ghi chú chúng ra giấy để dễ theo dõi và xây dựng trong đầu tuyến đường đi cụ thể. Ngoài ra, bạn nên nắm rõ những con đường có mật độ giao thông cao vào những thời điểm nhất định trong ngày để chọn được lộ trình nhanh nhất, tiết kiệm thời gian di chuyển.
Nghề làm shipper giao hàng mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng không ít khó khăn. Dưới đây là một số thách thức mà những người làm nghề này thường phải đối mặt:
Shipper thường phải làm việc dưới áp lực thời gian rất lớn. Khách hàng luôn mong muốn nhận hàng nhanh chóng, đặc biệt trong những ngày lễ, Tết hoặc thời điểm cao điểm mua sắm. Việc hoàn thành nhiều đơn hàng trong thời gian ngắn có thể khiến shipper cảm thấy căng thẳng và mệt mỏi.
Làm việc ngoài trời có nghĩa là shipper phải đối mặt với mọi điều kiện thời tiết, từ nắng nóng, mưa bão đến lạnh giá. Những điều kiện này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe của shipper mà còn gây khó khăn trong quá trình giao hàng, làm tăng nguy cơ tai nạn và ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng.
Công việc di chuyển liên tục trên đường phố dễ dẫn đến các rủi ro về giao thông, từ va chạm xe cộ đến tai nạn nghiêm trọng. Đặc biệt là ở các thành phố lớn với mật độ giao thông cao, nguy cơ gặp tai nạn rất lớn, yêu cầu shipper phải luôn cảnh giác và tuân thủ luật lệ giao thông.
Không phải lúc nào khách hàng cũng dễ tính và hợp tác. Shipper có thể gặp phải những khách hàng khó tính, không hài lòng về sản phẩm hoặc dịch vụ, dẫn đến tranh cãi và căng thẳng. Việc xử lý các tình huống này đòi hỏi shipper phải có kỹ năng giao tiếp tốt và sự kiên nhẫn.
Công việc này đòi hỏi shipper phải di chuyển nhiều, mang vác hàng hóa nặng và làm việc trong điều kiện không thuận lợi, dễ gây mệt mỏi. Về lâu dài, điều này sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe của shipper. Vì vậy, họ cần có chế độ ăn uống hợp lý, nghỉ ngơi đầy đủ và thường xuyên kiểm tra sức khỏe.
Trước khi đăng ký làm shipper, bạn nên tìm hiểu kỹ về các hãng giao hàng để lựa chọn công ty phù hợp với nhu cầu và điều kiện của mình. Dưới đây là một số thông tin tham khảo về các hãng giao hàng phổ biến:
Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những công ty giao hàng hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh và uy tín. GHN có mạng lưới phủ rộng khắp các tỉnh thành, hệ thống quản lý đơn hàng thông minh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Công ty này phù hợp với những shipper mong muốn có công việc ổn định, nhiều đơn hàng và mức thu nhập khá.
Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) nổi tiếng với dịch vụ giao hàng chi phí thấp, nhưng vẫn đảm bảo tốc độ và chất lượng. GHTK thường xuyên tuyển dụng shipper để đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa. Đây là lựa chọn tốt cho những shipper tìm kiếm công việc linh động, không quá áp lực về thời gian.
Shopee Food là dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến thuộc nền tảng thương mại điện tử Shopee. Shipper Shopee Food chủ yếu đảm nhận công việc giao thức ăn từ các nhà hàng, quán ăn đến tay khách hàng. Công việc này phù hợp với những ai thích di chuyển trong phạm vi ngắn và mong muốn làm việc trong lĩnh vực dịch vụ ẩm thực.
Muốn làm Shipper giao hàng thì đăng kí như thế nào cho nhanh
Shopee Xpress là dịch vụ giao hàng của Shopee, chuyên vận chuyển các đơn hàng mua sắm trực tuyến. Shipper Shopee Xpress thường giao hàng từ các cửa hàng trên Shopee đến khách hàng. Công việc này yêu cầu shipper phải làm việc nhanh chóng, chính xác và có khả năng xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
TikiNOW là dịch vụ giao hàng nhanh của Tiki, một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Shipper TikiNOW thường phải giao hàng trong thời gian ngắn (2 giờ) từ kho Tiki đến khách hàng. Yêu cầu của TikiNOW đối với shipper là khả năng làm việc dưới áp lực thời gian và có kỹ năng tổ chức tốt.
Giao hàng là một công việc phổ thông, không yêu cầu khắt khe về trình độ, bằng cấp hay ngoại hình. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả làm việc tốt nhất và mức lương cao hơn, bạn cần nắm vững những bí quyết và kinh nghiệm sau:
Mỗi ngày, nhân viên giao hàng phải gọi điện cho rất nhiều khách hàng. Để tiết kiệm chi phí điện thoại, bạn nên đăng ký các gói cước của các nhà mạng. Trước khi giao hàng, hãy gọi điện cho khách để xác nhận xem họ có ở địa điểm nhận hàng hay không. Nếu không có mặt, hãy hẹn thời gian khác. Nếu khách ở nhà, bạn cũng thông báo cho họ chuẩn bị ra nhận hàng. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian giao hàng và nâng cao năng suất làm việc.
Trước khi vận chuyển hàng hóa, shipper cần kiểm tra và phân loại hàng hóa theo từng khu vực một cách hợp lý. Hãy sắp xếp các đơn hàng theo thứ tự giao để việc tìm kiếm khi giao cho khách hàng dễ dàng hơn. Đặc biệt, với những mặt hàng dễ vỡ hoặc hư hỏng, cần sắp xếp cẩn thận để tránh thiệt hại. Việc kiểm tra đơn hàng trước khi giao cũng giúp bạn xác định lộ trình giao hàng và sắp xếp cung đường đi cho hợp lý.
Mỗi ngày có nhiều đơn hàng ở các vị trí khác nhau. Để giao hàng nhanh chóng, bạn cần lên kế hoạch lộ trình hợp lý, tránh việc đi lòng vòng và mất thời gian. Khi sắp xếp hàng hóa, hãy theo dõi địa chỉ các đơn hàng và sắp xếp chúng theo khu vực. Bạn có thể ghi chú ra giấy để dễ theo dõi và cần xây dựng lộ trình đi cụ thể trong đầu. Ngoài ra, bạn cũng cần biết những con đường có mật độ giao thông cao vào những thời điểm nhất định trong ngày, từ đó chọn được lộ trình nhanh nhất, tiết kiệm thời gian di chuyển.
Nên chuẩn bị một ít tiền lẻ trước để thuận tiện hơn trong quá trình giao hàng. Hoặc bạn có thể nhắc khách hàng chuẩn bị tiền lẻ trước để việc giao dịch diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Khi làm shipper giao hàng tiết kiệm, bạn cần đảm bảo tuân thủ thời gian làm việc, điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn và đơn vị vận chuyển. Cụ thể, thời gian làm việc của giao hàng tiết kiệm như sau:
Ngoài việc nắm rõ cách đăng ký làm shipper giao hàng tiết kiệm, bạn cũng cần tìm hiểu và chuẩn bị kỹ lưỡng để vượt qua vòng phỏng vấn xin việc. Do số lượng ứng viên ứng tuyển vào vị trí này khá nhiều, nên việc chuẩn bị là rất quan trọng. Một số câu hỏi phỏng vấn thường gặp cho vị trí shipper giao hàng tiết kiệm bao gồm:
Bên cạnh đó, để thể hiện sự chuyên nghiệp, bạn nên chú ý về giờ giấc đi phỏng vấn và chọn trang phục lịch sự, nhã nhặn.
Trên đây là những thông tin về cách đăng ký làm shipper giao hàng tiết kiệm, cùng với một số kinh nghiệm tham gia phỏng vấn mà bạn có thể tham khảo. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc không yêu cầu trình độ, linh hoạt về thời gian và có thu nhập tốt, hãy xem xét việc đăng ký làm shipper giao hàng tiết kiệm.
1. Shipper Cần Có Những Kỹ Năng Gì?
Shipper cần có kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, khả năng định hướng và tìm đường, cùng với kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Ngoài ra, họ cần có khả năng chịu áp lực, đặc biệt khi làm việc trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt hoặc phải hoàn thành công việc trong thời gian gấp rút. Sức khỏe tốt và khả năng xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả cũng là những yếu tố quan trọng.
2. Shipper Giao Hàng Có Thu Nhập Như Thế Nào?
Thu nhập của shipper thường phụ thuộc vào số lượng đơn hàng giao thành công và phí giao hàng. Nhiều công ty cũng có chính sách thưởng cho những shipper hoàn thành xuất sắc công việc hoặc làm việc vào các ngày lễ và cuối tuần. Mức thu nhập có thể dao động tùy theo khối lượng công việc và khu vực làm việc.
3. Shipper Có Được Hỗ Trợ Phương Tiện Và Trang Thiết Bị Không?
Một số công ty có thể cung cấp phương tiện và trang thiết bị cần thiết như xe máy, balo giao hàng, đồng phục và thiết bị điện tử để quản lý đơn hàng. Tuy nhiên, phần lớn shipper phải tự trang bị phương tiện cá nhân và nhận hỗ trợ về chi phí xăng xe hoặc bảo trì.
4. Shipper Làm Việc Theo Giờ Giấc Như Thế Nào?
Giờ làm việc của shipper thường linh hoạt, có thể là toàn thời gian hoặc bán thời gian. Nhiều công ty cho phép shipper tự chọn khung giờ làm việc phù hợp với lịch trình cá nhân. Tuy nhiên, trong những thời điểm cao điểm như ngày lễ hoặc cuối tuần, shipper có thể cần làm việc nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu giao hàng.
5. Có Cần Bằng Cấp Gì Để Làm Shipper Không?
Làm shipper không yêu cầu bằng cấp cao, chỉ cần có giấy phép lái xe hợp lệ và sức khỏe tốt để thực hiện công việc.
6. Làm Sao Để Xử Lý Các Tình Huống Khó Khăn Khi Giao Hàng?
Khi gặp phải các tình huống khó khăn, shipper nên giữ bình tĩnh và tìm cách giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp. Họ có thể liên hệ với khách hàng hoặc công ty để nhận hỗ trợ kịp thời và ghi chú lại những vấn đề phát sinh để cải thiện quy trình làm việc, tránh những sự cố tương tự trong tương lai.
Tác giả: bientapngoan
Nguồn tin: jobsgo. vn
Ý kiến bạn đọc
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Tuy Hòa Phú Yên Ship trang giới thiệu