Kiến trúc sư bỏ 20 năm làm nghề để khởi nghiệp ngành giao hàng

Kiến trúc sư bỏ 20 năm làm nghề để khởi nghiệp ngành giao hàng. Các chủ quán như anh Tân và anh Huy đã nhận thấy nhiều lợi ích từ việc sử dụng ứng dụng giao hàng như GrabFood, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh. Dưới đây là một số điểm nổi bật từ những chia sẻ của họ:

1. **Giữ vững doanh thu**: Nhờ vào ứng dụng giao hàng, nhiều quán ăn nhỏ như bún đậu Mẹt 395 Cây Trâm của anh Tân vẫn có thể duy trì doanh thu ổn định, bất chấp việc không thể bán trực tiếp trong mùa dịch. Việc này cho thấy sự quan trọng của kênh bán hàng trực tuyến trong việc hỗ trợ doanh nghiệp.

2. **Tập trung vào chất lượng**: Anh Tân cho biết rằng quán của mình vẫn tập trung vào việc đảm bảo chất lượng món ăn mà không cần tăng giá. Điều này cho thấy rằng, việc hợp tác với ứng dụng giao hàng giúp chủ quán có thêm thời gian để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ.
Kiến trúc sư bỏ 20 năm làm nghề để khởi nghiệp ngành giao hàng

3. **Hợp tác hai bên cùng có lợi**: Anh Huy nhấn mạnh rằng mô hình hợp tác này mang lại lợi ích cho cả khách hàng và quán ăn. Khách hàng có thể đặt món nhanh chóng và an toàn, trong khi quán ăn không phải lo lắng về việc tiêu thụ sản phẩm trong thời điểm khó khăn.

4. **Hỗ trợ từ Grab**: Việc Grab cử người hỗ trợ tại quán vào giờ cao điểm không chỉ giúp điều phối giao hàng mà còn giúp đảm bảo an toàn cho cả nhân viên và khách hàng. Điều này cho thấy sự cam kết của Grab trong việc hỗ trợ đối tác trong bối cảnh khó khăn.

5. **Tiêu chí an toàn**: Việc duy trì các tiêu chí an toàn như 5K trong quá trình giao nhận món ăn là rất quan trọng, và sự hỗ trợ từ Grab giúp các quán ăn tuân thủ tốt hơn các quy định này.

Tổng kết lại, việc sử dụng các ứng dụng giao hàng không chỉ giúp các quán ăn nhỏ duy trì hoạt động kinh doanh trong thời kỳ khó khăn mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng.

Anh Thưởng là một ví dụ điển hình của tinh thần khởi nghiệp ở độ tuổi không còn trẻ, khi quyết định từ bỏ 20 năm sự nghiệp trong ngành kiến trúc để bước vào một lĩnh vực hoàn toàn mới – logistics. Đây không phải là một quyết định dễ dàng, nhưng nhờ sự ủng hộ của vợ và mong muốn có thêm thời gian cho gia đình, anh đã dũng cảm thay đổi con đường sự nghiệp.
Kiến trúc sư bỏ 20 năm làm nghề để khởi nghiệp ngành giao hàng

Trong những ngày đầu khởi nghiệp, anh Thưởng không ngần ngại tham gia trực tiếp vào mọi khâu công việc, từ điều phối, lái xe, giao hàng đến chăm sóc khách hàng. Trải qua quá trình này, anh có cơ hội thấu hiểu sâu sắc về công việc và cảm nhận được cả niềm vui lẫn khó khăn khi đảm nhận vai trò của một shipper. Điều này không chỉ giúp anh có cái nhìn toàn diện về ngành mà còn giúp anh xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với cả khách hàng và nhân viên.

Sự quyết tâm và lòng nhiệt huyết của anh Thưởng cho thấy rằng, dù ở độ tuổi nào, nếu có đủ đam mê và sự ủng hộ, bất kỳ ai cũng có thể khởi nghiệp thành công, ngay cả trong một lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ.

Anh Thưởng, khi "đá chéo sân" từ ngành kiến trúc sang logistics và giao hàng, đã đối mặt với nhiều thử thách. Khởi đầu từ con số 0, anh không biết phải bắt đầu từ đâu, từ việc xây dựng bưu cục, tuyển dụng nhân viên cho đến quản lý vận hành. Tuy nhiên, nhờ sự hướng dẫn tận tình từ đội ngũ tư vấn của đơn vị nhượng quyền, anh dần dần nắm vững các quy trình và phát triển công việc kinh doanh.

Bưu cục đầu tiên của anh ra đời vào tháng 6/2020 tại Phú Xuyên, Hà Nội. Sau chỉ bốn tháng, anh đã tự tin mở bưu cục thứ hai và tiếp tục mở bưu cục thứ ba vào tháng 5 năm sau. Từ khi bắt đầu với 6 nhân viên, hệ thống bưu cục của anh đã phát triển nhanh chóng, thu hút gần 50 nhân viên, tăng gần 8 lần.

Để vận hành tốt cả ba bưu cục, anh Thưởng đã nghiên cứu và thiết lập quy trình làm việc chi tiết cho từng vị trí. Đồng thời, anh cũng xây dựng chính sách lương thưởng cụ thể để khích lệ nhân viên, giúp duy trì và phát triển đội ngũ một cách hiệu quả.

Bưu cục của anh Nguyễn Như Thưởng hiện nằm trong nhóm dẫn đầu về sản lượng đơn hàng tại khu vực Hà Nội. Sau một năm hoạt động, lượng khách hàng đã tăng đáng kể, bao gồm khoảng 200 shop thân thiết, chưa kể lượng khách lẻ. Mỗi ngày, ba bưu cục của anh xử lý khoảng 2.500 đơn hàng, và vào các tháng cao điểm, con số này có thể lên đến 3.000 đơn. Trung bình, ba bưu cục của anh xử lý khoảng 75.000 đơn mỗi tháng, mang lại doanh thu khoảng 1,2 tỷ đồng, tăng gấp 6 lần so với giai đoạn mới bắt đầu.
Kiến trúc sư bỏ 20 năm làm nghề để khởi nghiệp ngành giao hàng

Anh Thưởng cũng chia sẻ rằng, dù hoạt động trong bối cảnh dịch Covid-19, việc kinh doanh của anh không bị ảnh hưởng nhiều. Thậm chí, việc kinh doanh còn khởi sắc nhờ nhu cầu mua sắm online tăng cao và người dân hạn chế tiếp xúc trực tiếp.

Sau hơn một năm gắn bó với Best Express, anh Nguyễn Như Thưởng, cựu kiến trúc sư, nhận thấy thành công lớn nhất của mình là nắm bắt được cơ hội trở thành chủ doanh nghiệp. Anh tự hào vì có thể tự điều hành một mô hình bưu cục thông minh, hiện đại, thuộc một thương hiệu nổi tiếng có quy mô hoạt động toàn cầu. Đồng thời, anh cũng phát triển ngành chuyển phát nhanh tại địa phương mình một cách bài bản, và có cơ hội kết nối, học hỏi từ các bưu cục trên toàn quốc, mở rộng mạng lưới quan hệ và cái nhìn sâu rộng về ngành logistics.

Anh Thưởng đặt mục tiêu phát triển Best Express trở thành thương hiệu chuyển phát nhanh hàng đầu tại khu vực Thường Tín. Anh tin tưởng rằng, với các tài nguyên sẵn có, chính sách kinh doanh hợp lý, và sự nỗ lực trong việc mang lại dịch vụ hiệu quả cho khách hàng, anh sẽ từng bước xây dựng và phát triển chuỗi bưu cục hàng đầu Thủ đô.