Giao hàng là gì và những điều shop cần biết về dịch vụ ship

1. Ship hàng là gì?

Ship hàng hay giao hàng đơn giản được hiểu là hình thức vận chuyển hàng hóa từ nơi bán đến tay người mua (khách hàng) thông qua các kênh thương mại điện tử hoặc dịch vụ vận chuyển. Quá trình ship hàng bao gồm đóng gói, vận chuyển và giao hàng hóa đến địa chỉ của người nhận (khách hàng) trong một khoảng thời gian nhất định.

Ship hàng là quá trình vận chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua.

2. Các hình thức ship hàng phổ biến hiện nay

Có nhiều hình thức ship hàng phổ biến mà người tiêu dùng lựa chọn, bao gồm:

Giao hàng là gì và những điều shop cần biết về dịch vụ ship

2.1 Freeship

Freeship là hình thức miễn phí giao hàng, trong đó người mua chỉ cần trả tiền cho sản phẩm khi nhận hàng. Các shop thường thực hiện freeship khi đơn hàng đạt số lượng lớn (giá trị cao), hoặc khi giá trị đơn hàng đạt mức tối thiểu để áp dụng mã miễn phí giao hàng. Hình thức này cũng thường được áp dụng trong các chương trình khuyến mãi vào những dịp đặc biệt (20/10, 8/3, 1/1, 14/2,...), hoặc dựa trên hình thức thanh toán.

2.2 Ship COD (Cash on Delivery)

Ship COD là hình thức thanh toán khi nhận hàng. Theo đó, người bán sẽ gửi hàng đến người mua qua đơn vị vận chuyển, và khi người mua nhận hàng, họ sẽ thanh toán tiền hàng (bao gồm cả phí giao hàng) cho shipper. Sau đó, đơn vị vận chuyển sẽ chuyển lại tiền hàng cho shop.

2.3 Ship trả tiền trước

Với hình thức ship hàng này, người mua sẽ trả tiền hàng hoặc cả tiền hàng và phí ship cho người bán trước khi nhận hàng, qua hình thức thanh toán trực tuyến (Zalo Pay, MoMo, chuyển khoản ngân hàng,...). Shipper sẽ nhận tiền giao hàng trực tiếp từ người bán hoặc do shop trả (tùy trường hợp).

GHN mang đến dịch vụ ship hàng chuyên nghiệp, giúp shop tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

Giao hàng là gì và những điều shop cần biết về dịch vụ ship

3. Vì sao nên sử dụng dịch vụ ship hàng cho khách?

Ngày càng nhiều shop lựa chọn hợp tác với các đơn vị vận chuyển để ship hàng cho khách, nhờ vào những ưu điểm nổi bật như:

• Tối ưu hóa quy trình giao hàng: Dịch vụ này giúp shop giao hàng nhanh chóng, thuận tiện, từ đó tạo ấn tượng tốt và nhận được lòng tin từ khách hàng, tăng cơ hội quay lại mua hàng.

• Bảo đảm an toàn hàng hóa: Hàng hóa sẽ được bảo đảm an toàn, nguyên vẹn khi giao đến tay người nhận, thể hiện sự chuyên nghiệp của shop và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

• Hỗ trợ thu tiền hộ và giao hàng nhiều lần: Điều này giúp các shop giảm thiểu tình trạng hoàn đơn và tối ưu hóa chi phí giao hàng.

• Ưu đãi phí ship hấp dẫn: Nhiều chương trình ưu đãi phí ship giúp shop tiết kiệm chi phí giao hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận khi kinh doanh online.

Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi, chủ shop nên lựa chọn những đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và uy tín.

4. Chọn Giao Hàng Nhanh: Giao hàng nhanh chóng, giá cả hợp lý, chủ shop thảnh thơi!

Được thành lập vào năm 2012, Giao Hàng Nhanh (GHN) đã phát triển hơn 11 năm và tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ các shop kinh doanh online một cách thuận lợi.

Dịch vụ giao hàng của GHN được nhiều shop lựa chọn nhờ vào những ưu điểm nổi bật:

Giao hàng là gì và những điều shop cần biết về dịch vụ ship

4.1 Tốc độ giao hàng nhanh

GHN sở hữu hệ thống phân loại tự động lớn nhất tại Việt Nam, giúp xử lý đơn hàng nhanh chóng. Mỗi đơn hàng tại GHN đều được giao siêu tốc: đơn nội thành chỉ trong 24 giờ và đơn liên tỉnh từ 1-2 ngày. Điều này giúp khách hàng nhanh chóng nhận được hàng hóa và giảm tỷ lệ hoàn hàng do thời gian giao hàng lâu.

Khi chọn GHN, các shop có thể yên tâm rằng đơn hàng sẽ được giao đến tay người mua một cách nhanh chóng.

4.2 Giá cước hợp lý

Ngoài tốc độ giao hàng nhanh, GHN còn nổi bật với mức giá cước rất cạnh tranh. Với mức cước chỉ 15.500 VNĐ/đơn, dịch vụ này phù hợp với cả các shop nhỏ. GHN thường xuyên có các chương trình ưu đãi về cước phí, giúp các shop tiết kiệm chi phí vận chuyển và từ đó tăng lợi nhuận.

4.3 Hỗ trợ đối soát COD linh hoạt

GHN cho phép các shop thực hiện đối soát COD linh hoạt trong tất cả các ngày trong tuần, giúp chủ shop nhanh chóng thu hồi số tiền bán hàng và kiểm tra các thông số chi phí. Điều này rất quan trọng cho việc cân đối tài chính và xoay vòng vốn hiệu quả.

4.4 Đa dạng tính năng hỗ trợ cho chủ shop online

Bên cạnh những ưu điểm trên, GHN còn cung cấp nhiều tính năng tiện ích cho các chủ shop, bao gồm:

• Tính năng Giao Thất Bại - Thu Tiền: Giúp tối ưu chi phí giao nhận trong trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, tiết kiệm thời gian giao hàng.

• Tính năng chống bom hàng: Cho phép chủ shop kiểm tra độ tin cậy của người mua qua số điện thoại và địa chỉ, cảnh báo về mức độ "bom hàng" từ an toàn đến nguy hiểm.

• Tính năng Giao 1 phần - Trả 1 phần: Hỗ trợ các shop mang nhiều mẫu sản phẩm đến cho người mua lựa chọn, đồng thời tiết kiệm phí vận chuyển khi chỉ tính phí như một lần giao hàng thông thường.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp các chủ shop hiểu thêm về dịch vụ giao hàng và có những chương trình khuyến mãi phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.