Tôi bị 'bom đơn giao hàng ' 15 ly trà sữa giá 1,2 triệu đồng

Tôi bị 'bom đơn giao hàng ' 15 ly trà sữa giá 1,2 triệu đồng. 

Vào lúc chập tối, khi chuẩn bị tắt điện thoại để về nhà nghỉ, tôi nhận được một đơn giao 15 ly trà sữa.
Tôi bị 'bom đơn giao hàng ' 15 ly trà sữa giá 1,2 triệu đồng

Tôi nghĩ trong lòng chỉ cần chạy nốt chuyến này nữa rồi sẽ về nhà, vậy nên tôi đã nhận đơn. Thế nhưng khi đến đúng địa chỉ giao hàng, tôi gọi người nhận nhưng không có ai xuống lấy hàng, chuông reo mà không ai nghe máy. Mười lăm phút trôi qua mà chẳng có động tĩnh gì, lúc đó tôi mới nhận ra mình đã bị "bom" hàng.
Tôi bị 'bom đơn giao hàng ' 15 ly trà sữa giá 1,2 triệu đồng

Trời ơi, không biết phải làm sao với số trà sữa này đây, tôi ngồi trên xe mà cảm thấy bất lực. Cảm giác cô đơn, lẻ loi dù ngoài đường có hàng trăm người xuôi ngược. Chờ mãi không thấy ai, tôi quyết định chạy đến một trường đại học gần đó để bán rẻ cho các em sinh viên.
Tôi bị 'bom đơn giao hàng ' 15 ly trà sữa giá 1,2 triệu đồng

Đối với vấn nạn khách "bom" hàng mà các tài xế thường gặp phải, tôi đề xuất cách giải quyết như sau: Thứ nhất, nên bổ sung tính năng chia sẻ hàng bị khách không nhận trên ứng dụng. Cụ thể, khi bị "bom" hàng, tài xế có thể báo cáo trên ứng dụng. Nếu có khách hàng mua hàng cùng loại với đơn hàng đó (cơm, trà sữa, cà phê, v.v.), ứng dụng sẽ gợi ý cho khách hàng mua lại đơn hàng với giá rẻ hơn.

Thứ hai, cần yêu cầu người đặt hàng đặt cọc một khoản tiền trong tài khoản; sau khi nhận hàng, họ sẽ được hoàn lại số tiền cọc đó.
Tôi có đề xuất như vậy với mong muốn giảm thiểu rủi ro bị "bom" hàng cho các shipper.