Tập đoàn Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot

Tập đoàn Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot. 

Tập đoàn Alibaba nhận thấy robot giao hàng là giải pháp nhanh chóng, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến đang tăng mạnh trên khắp Trung Quốc - thị trường tiêu thụ lớn nhất thế giới. Tưởng tượng robot đến chung cư của bạn, gõ cửa và giao gói hàng chỉ một giờ sau khi đặt: Đó là viễn cảnh tương lai của thương mại điện tử Trung Quốc.
Tập đoàn Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot

Theo Alizila, Alibaba đã triển khai 1.000 robot giao hàng mang tên "Xiaomanlv" (nghĩa là "con lừa nhỏ" trong tiếng Quan Thoại) tại các khuôn viên trường đại học và khu dân cư ở Trung Quốc. Mỗi robot có thể chứa tới 50 gói hàng và giao 500 đơn trong ngày, di chuyển 100 km chỉ với một lần sạc. Robot nhận bưu kiện từ các điểm chuyển phát nhanh địa phương và di chuyển đến nơi ở của khách hàng, chạy trên vỉa hè và làn đường xe đạp, nhưng chưa thể lên cầu thang.

Tập đoàn Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot

Trong tương lai, robot Xiaomanlv có thể thay thế xe nâng trong kho hàng, xử lý rác thải y tế trong bệnh viện, hoặc vận chuyển hành lý ở sân bay. Robot sẽ học cách điều hướng và tránh chướng ngại vật trên những con phố nhỏ, phục vụ chủ yếu ở khu dân cư và trường học. Học viện Damo của Alibaba sẽ cải tiến các robot dựa trên dữ liệu thu thập trong quá trình thử nghiệm để đưa chúng ra các tuyến đường công cộng.

Giao hàng chặng cuối, thường là phần khó khăn nhất trong thương mại điện tử, gây nhiều thách thức cho shipper khi phải tìm đúng địa chỉ trong các chung cư hay khu dân cư lớn. Robot của Alibaba không bị lạc, chệch hướng hay dừng giữa chừng, nhờ thuật toán tính toán con đường nhanh nhất để đến tận cửa nhà khách hàng. 

Robot của AliExpress, thuộc sở hữu của Alibaba, tránh va chạm bằng cách dự đoán chuyển động của người qua đường và phương tiện khác trước 5-10 giây. Trong các thử nghiệm, thuật toán tự động của Xiaomanlv hoạt động trơn tru trong 99,99% trường hợp mà không cần can thiệp của con người. Trên thang điểm tự động hóa từ 0 đến 5, Xiaomanlv đang đạt mức 4, đủ để giải quyết vấn đề giao hàng thương mại điện tử một cách hiệu quả. Cấp độ 5, cao nhất, vẫn là mục tiêu mà các phương tiện tự động chưa đạt được, nơi robot và ô tô tự lái có thể an toàn di chuyển trên các tuyến đường đông đúc.
Tập đoàn Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot

Công nghệ định vị của Xiaomanlv giúp chúng hoạt động ở những nơi GPS yếu hoặc không có tín hiệu, đáp ứng tốt nhu cầu vận chuyển ở các vùng ngoại ô. Wang Gang, người đứng đầu phòng thí nghiệm phương tiện tự động tại Học viện Damo, cho biết sự thiếu hụt nhân lực giao hàng là lý do Alibaba đẩy mạnh các công nghệ tự động như Xiaomanlv. Học viện Damo hợp tác với công ty hậu cần Cainiao để triển khai robot giao hàng tự động.

Mặc dù giao hàng bằng drone vẫn đang được các nhà bán lẻ Trung Quốc thử nghiệm, quy định phức tạp khiến drone khó triển khai rộng rãi như robot giao hàng. Alibaba lựa chọn phát triển bền vững, hoàn thiện thuật toán dựa trên dữ liệu thu thập từ hoạt động thực tế của robot, thay vì dựa vào các cảm biến đắt tiền như nhiều công ty khác. Wang khẳng định: "Thuật toán của Alibaba đủ mạnh để triển khai robot với chi phí thấp, không cần đến các cảm biến cao cấp."