Hướng dẫn đăng ký và gửi hàng Giao hàng nhanh cho shop

• Giao hàng nhanh - GHN là gì?
  GHN Express là gì? Giao hàng nhanh, hay còn gọi là GHN Express, là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu hiện nay, được nhiều người dùng lựa chọn để gửi thư từ và hàng hóa trên toàn quốc. Đặc biệt, nếu bạn là chủ cửa hàng online, việc nắm rõ cách đăng ký và gửi hàng qua Giao hàng nhanh là điều rất cần thiết để phục vụ khách hàng hiệu quả.

  Cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh rất đơn giản, với hơn 310 bưu cục Giao hàng nhanh trải khắp cả nước, cùng hơn 7.000 nhân viên giao vận luôn sẵn sàng đến lấy hàng tận nơi và vận chuyển nhanh chóng.

• Bưu cục Giao hàng nhanh ở đâu?
  Với mạng lưới bưu cục Giao hàng nhanh dày đặc trên toàn quốc, bạn có thể dễ dàng tìm thấy điểm gửi hàng Giao hàng nhanh gần nhất để trực tiếp đến gửi hàng.

  Danh sách các điểm gửi hàng Giao hàng nhanh tại các tỉnh và thành phố được cập nhật đầy đủ trên trang chủ của Giao hàng nhanh tại địa chỉ ghn.vn Bạn chỉ cần cuộn xuống phía dưới trang đến phần Bưu cục.

  Tại đây, bạn có thể nhấp vào nút Địa chỉ bưu cục Giao hàng nhanh trên toàn quốc để truy cập vào trang danh sách điểm gửi hàng, hoặc bạn cũng có thể nhập khu vực cần tìm bưu cục Giao hàng nhanh trên trang chủ, và các địa chỉ cùng bản đồ các điểm gửi hàng trong khu vực bạn tìm kiếm sẽ được hiển thị ngay.
  
   

  Bảng giá Giao hàng nhanh có đắt không?
  Bảng giá Giao hàng nhanh được phân chia theo các tuyến khác nhau, với giá dịch vụ và thời gian giao hàng khác nhau:

• Bảng giá Giao hàng nhanh nội tỉnh: Đơn hàng giao giữa các quận, huyện trong cùng một tỉnh, thành phố.

  • Nội thành: 23.000đ
  • Nội thành 1: 29.000đ
  • Ngoại thành: 39.000đ
  • Thời gian giao hàng: 1 ngày

• Bảng giá Giao hàng nhanh nội vùng: Đơn hàng giao giữa các tỉnh, thành phố trong cùng một vùng (miền Bắc, miền Trung, miền Nam).

  • Nội thành: 35.000đ
  • Nội thành 1: 45.000đ
  • Ngoại thành: 55.000đ
  • Thời gian giao hàng: 2-3 ngày

• Bảng giá Giao hàng nhanh liên vùng: Đơn hàng giao giữa các tỉnh, thành phố thuộc các vùng khác nhau.

  • Nội thành: 55.000đ
  • Nội thành 1: 65.000đ
  • Ngoại thành: 75.000đ
  • Thời gian giao hàng: 2-3 ngày

• Lưu ý: Giá dịch vụ trên chưa bao gồm thuế VAT 10%.

  Một cách khác để kiểm tra bảng giá Giao hàng nhanh là truy cập vào website của Giao hàng nhanh. Tại đây, bạn sẽ thấy phần Ước tính cước phí ngay ở đầu trang chủ. Bạn chỉ cần chọn tỉnh đi và tỉnh đến, tiếp theo là chọn khối lượng của gói hàng, và trang sẽ hiển thị phí gửi hàng ước tính cùng thời gian giao hàng dự kiến cho đơn hàng của bạn.
  
  Hướng dẫn đăng ký và gửi hàng Giao hàng nhanh cho shop 

• Giao hàng nhanh có giao thứ 7 không?
  Thời gian làm việc của GHN Express là từ 8:00 đến 18:00, từ thứ 2 đến thứ 7.

  Bạn có thể mang hàng đến bưu cục để gửi trong thời gian làm việc của Giao hàng nhanh. Các nhân viên giao hàng cũng sẽ đến lấy hàng tận nơi và giao hàng cho khách trong khung giờ này. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm gửi hàng mà không cần lo lắng về việc Giao hàng nhanh có giao vào thứ 7 hay không!

  So sánh giá các đơn vị vận chuyển:
  Bạn đang phân vân không biết nên chọn dịch vụ giao hàng nào uy tín? Có thể tham khảo một số đơn vị vận chuyển như Sapo Express, Viettel Post, Ahamove, GHTK, Boxme, DHL, hay Grab để tìm ra lựa chọn phù hợp nhất.

• Cách đăng ký thế nào?
  5.1. Đăng ký tài khoản
  Để gửi hàng, trước tiên bạn cần có một tài khoản Giao hàng nhanh. Việc đăng ký cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần truy cập vào trang quản trị 5sao của Giao hàng nhanh.

  Tại đây, sẽ có một ô để bạn điền thông tin đăng ký, bao gồm email, số điện thoại, mật khẩu và tên shop. Bạn chỉ cần nhập đầy đủ thông tin và nhấn nút Đăng ký.

  Hệ thống sẽ gửi một tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký. Bạn hãy nhập mã xác nhận trong tin nhắn vào ô Mã xác nhận và nhấn nút Xác nhận.

  Như vậy, bạn đã đăng ký Giao hàng nhanh thành công!
   

  5.2. Thiết lập thông tin shop Giao hàng nhanh
  Sau khi hoàn tất việc đăng ký Giao hàng nhanh, bạn cần truy cập vào trang quản trị 5sao để thiết lập tài khoản của mình.

• Thiết lập địa chỉ lấy hàng:
  Trong trang quản trị, bạn vào phần Thông tin > Danh sách cửa hàng.

  Tại đây, bạn có thể thêm mới địa chỉ lấy hàng bằng cách nhấp vào nút thêm, chỉnh sửa địa chỉ cửa hàng hoặc bật/tắt các địa chỉ lấy hàng đã có.

• Thiết lập tài khoản ngân hàng:
  Nếu bạn có gửi hàng COD qua Giao hàng nhanh, bạn cần thêm tài khoản ngân hàng để nhận tiền thu hộ cho các đơn hàng được giao thành công.

  Trong phần Tài khoản ngân hàng, bạn có thể thêm mới thông tin tài khoản, chỉnh sửa hoặc bật/tắt các tài khoản nhận tiền COD.

• Sau khi đã có tài khoản Giao hàng nhanh và hoàn tất việc thiết lập thông tin shop, bạn có thể tự tạo vận đơn hoặc mang hàng đến các điểm gửi hàng của Giao hàng nhanh. Chỉ cần đọc số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký Giao hàng nhanh, nhân viên tại bưu cục sẽ tạo đơn trên hệ thống, và bạn có thể theo dõi đơn hàng Giao hàng nhanh trên trang quản trị 5sao.

• Hướng dẫn cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh
  Nếu bạn chỉ gửi thư tín hoặc bưu phẩm mà không cần thu hộ, bạn chỉ cần đóng gói hàng hóa và mang ra bưu cục Giao hàng nhanh để gửi. Đối với các shop online, quy trình ship COD qua Giao hàng nhanh sẽ gồm 4 bước:

• Bước 1: Đóng gói hàng hóa
  Quy chuẩn đóng gói hàng hóa khi gửi hàng qua Giao hàng nhanh như sau:

  • Sử dụng thùng hoặc hộp carton (trừ những sản phẩm không dễ vỡ, hỏng như quần áo...).
  • Bọc kín và gia cố bằng mút, xốp, giấy báo bên trong hộp để đảm bảo sản phẩm không bị vỡ hoặc hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Nếu hàng hóa có chứa chất lỏng hoặc thực phẩm, cần bọc kín bằng bao bì chống thấm.
  • Đối với sản phẩm dễ vỡ, nên dán nhãn “Hàng dễ vỡ” bên ngoài bao bì để nhân viên giao hàng chú ý trong quá trình vận chuyển.

  Ngoài ra, Giao hàng nhanh cũng có một số quy định về kích thước và khối lượng hàng gửi:

  • Nhân viên đến lấy hàng: Tối đa 30kg với kích thước 50x30x50cm.
  • Gửi hàng trực tiếp tại điểm gửi hàng: Tối đa 50kg với kích thước 100x100x100cm.

Hướng dẫn đăng ký và gửi hàng Giao hàng nhanh cho shop 

Bước 2: Tạo đơn trên hệ thống 5sao

Nếu bạn chưa tạo đơn trên hệ thống 5sao, khi mang hàng đến các bưu cục Giao hàng nhanh, nhân viên tiếp nhận sẽ hỗ trợ bạn tạo đơn ngay tại chỗ. Tuy nhiên, theo quy định, Giao hàng nhanh chỉ nhận đơn hàng đã được tạo trên hệ thống 5sao.ghn.vn hoặc qua ứng dụng GHN Express trên điện thoại. Do đó, để tránh bị Giao hàng nhanh từ chối nhận đơn, bạn nên chủ động tạo đơn hàng trước khi gửi.

Cách tạo đơn gửi hàng qua Giao hàng nhanh như sau:

1. Truy cập vào trang quản trị 5sao.ghn.vn và đăng nhập vào hệ thống.
2. Ở góc phải màn hình, nhấp vào nút hình dấu (+) để tạo đơn hàng mới.
3. Nhập thông tin về người gửi và người nhận.
4. Thêm thông tin về gói hàng, bao gồm kích thước, khối lượng, và tùy chọn xem hàng.
5. Trong phần Gói cước, chọn gói dịch vụ phù hợp (Nhanh/Chuẩn), tùy chọn phụ phí, tiền thu hộ, người thanh toán phí ship (Người gửi/Người nhận), nhập mã khuyến mãi (nếu có), và chọn có gửi hàng tại điểm giao dịch hay không.

Sau khi hoàn tất tất cả thông tin, phí vận chuyển sẽ được hiển thị ở phía dưới đơn hàng. Bạn chỉ cần nhấp nút Gửi là hoàn tất.

Nếu bạn chọn gửi hàng tại điểm gửi hàng, hãy mang gói hàng tới điểm giao dịch, nhân viên sẽ tiếp nhận hàng. Ngược lại, nếu bạn không chọn gửi tại điểm, sẽ có người đến lấy hàng tận nơi, và bạn chỉ cần giao gói hàng cho shipper.

Bước 3: Theo dõi đơn hàng Giao hàng nhanh

Sau khi đơn hàng được tiếp nhận, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng Giao hàng nhanh trên trang quản trị 5sao bằng cách tra cứu mã vận đơn.

Đơn hàng sẽ được chuyển sang các tab trạng thái tương ứng như: Mới tạo, Chờ lấy hàng, Đang lấy hàng, GHN đã lấy, Chờ giao lại, Đang giao hàng, Giao thành công, v.v.

 

Có một cách đơn giản hơn để định vị bưu gửi Giao hàng nhanh đó là truy cập trực tiếp vào trang chủ và nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm trên thanh menu đầu trang.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ tổng đài 1800 6328 để yêu cầu Giao hàng nhanh tra cứu vận đơn một cách nhanh chóng nếu bạn không tiện online.

Khi đơn hàng được giao thành công, có nghĩa là đơn hàng đã đến tay khách hàng. Lúc này, tiền thu hộ sẽ được cộng vào phần công nợ của đơn hàng đã giao để bạn có thể nhận tiền COD sau này.

Bước 4: Nhận tiền COD Giao hàng nhanh

Giao hàng nhanh cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền cho tất cả các đơn hàng. Bạn chỉ cần điền số tiền thu hộ khi tạo đơn, và nhân viên giao hàng của Giao hàng nhanh sẽ thu đúng số tiền này. Tiền thu hộ sẽ được cộng dồn và chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã thiết lập, định kỳ vào thứ 2 và thứ 5 hàng tuần.

Khi chuyển khoản, hệ thống của Giao hàng nhanh sẽ gửi một email đến địa chỉ đăng ký, chi tiết các đơn hàng được thanh toán trong kỳ, để bạn có thể dễ dàng đối soát. Bạn cũng có thể truy cập vào trang 5sao, vào phần Thanh toán COD để xem lại thông tin chi tiết từng lần chuyển tiền.

Trên đây là hướng dẫn cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh cho các shop online. Giao hàng nhanh là một trong những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy, bên cạnh đó còn rất nhiều đơn vị ship hàng khác như VNPost, ViettelPost, BoxMe, v.v., hoạt động trên toàn quốc. Ngoài ra, GrabExpress và AhaMove là hai đơn vị giao hàng nội thành siêu tốc.

Mỗi hãng vận chuyển lại có những ưu điểm và nhược điểm khác nhau. Bạn có thể tham khảo bài viết "So sánh các đơn vị vận chuyển" để tìm hiểu và lựa chọn đơn vị ship hàng phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.

7. Hướng dẫn gọi ship qua Giao hàng nhanh trên ứng dụng Sapo
Nếu bạn chỉ sử dụng website và ứng dụng Giao hàng nhanh để tạo đơn và gửi hàng, bạn sẽ chỉ có thể gửi hàng qua Giao hàng nhanh và theo dõi tình trạng đơn hàng. Tuy nhiên, với ứng dụng giao hàng Sapo, bạn không chỉ có thể rút ngắn quy trình gửi hàng mà còn tận hưởng nhiều lợi ích đặc biệt khác khi gọi ship.

7.1. Giảm 50% thời gian khi gửi hàng qua Giao hàng nhanh
Khi sử dụng ứng dụng hoặc website để gửi hàng qua Giao hàng nhanh, bạn sẽ phải thực hiện bước tạo đơn hàng trên trang quản trị 5sao. Nhưng với ứng dụng Sapo, bạn không cần phải nhập lại thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý của Giao hàng nhanh nữa. Thông tin đơn hàng trên Sapo sẽ tự động chuyển đến đơn vị vận chuyển, bao gồm thông tin khách hàng, tiền COD, trọng lượng gói hàng, v.v.

Chỉ cần liên kết tài khoản một lần duy nhất trong vòng 1 phút, bạn có thể dễ dàng gửi hàng qua Giao hàng nhanh trên Sapo một cách nhanh chóng.

7.2. Lựa chọn đơn vị vận chuyển nhanh nhất và rẻ nhất
Trên ứng dụng Sapo, không chỉ có Giao hàng nhanh mà còn có tới 7 đơn vị vận chuyển khác nhau, bao gồm GHN, VNPost, ViettelPost, BoxMe, AhaMove, Shippo và Best Express, giúp bạn thoải mái lựa chọn theo nhu cầu của mình.

Khi có đơn hàng cần ship, Sapo sẽ cung cấp gợi ý về phí vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến của các đơn vị vận chuyển để bạn có thể dễ dàng so sánh và chọn lựa đơn vị phù hợp nhất.

7.3. Theo dõi đơn hàng Giao hàng nhanh và các đơn vị vận chuyển khác chỉ tại Sapo
Dù bạn gửi hàng qua Giao hàng nhanh hay bất kỳ đơn vị vận chuyển nào khác trên Sapo, trạng thái giao hàng sẽ được cập nhật tự động, giúp bạn nhanh chóng theo dõi tất cả các đơn hàng. Bạn không cần phải sử dụng nhiều website hay ứng dụng khác nhau mà chỉ cần kiểm tra mọi thứ trên Sapo là đủ.
Hướng dẫn đăng ký và gửi hàng Giao hàng nhanh cho shop 

7.4. Quản lý đối soát COD và phí ship chính xác
Đối soát COD là một vấn đề gây đau đầu cho nhiều chủ shop khi bán hàng online. Việc theo dõi các đơn hàng chưa đối soát, đã đối soát hay đã thanh toán có thể dẫn đến nhầm lẫn và thiếu sót, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.

Để khắc phục vấn đề này, tính năng quản lý công nợ với đơn vị vận chuyển trên Sapo sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát số tiền mà hãng vận chuyển thu hộ cho các đơn hàng COD và phí ship mà bạn cần thanh toán cho shipper.

Mọi giao dịch sẽ được ghi nhận, bao gồm tiền COD và phí ship theo từng đơn vị vận chuyển, chi tiết đến từng đơn hàng, giúp việc đối soát công nợ trở nên đơn giản hơn.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng qua Giao hàng nhanh cho các shop online. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ cung cấp cho bạn thông tin hữu ích, giúp quá trình giao hàng trở nên thuận lợi hơn.