Đơn vị giao hàng Lalamove và bài toán logistics tại Việt Nam Trong chuyến thăm Việt Nam, ông Paul Loo, COO của Lalamove, đã chia sẻ về định hướng và kỳ vọng của công ty đối với thị trường đầy tiềm năng này, dù vừa trải qua những thách thức từ đại dịch Covid-19.
**Giải pháp logistics linh hoạt**
Sau hai năm đối mặt với nhiều khó khăn, Lalamove đã phát huy được lợi thế nhờ vào mạng lưới đối tác tài xế rộng khắp và đa dạng các phương tiện giao hàng như xe máy, xe bán tải, xe van, và xe tải. Công ty đã tích cực đóng góp vào chuỗi cung ứng logistics, một yếu tố thiết yếu trong giai đoạn dịch bệnh.
Đơn vị giao hàng Lalamove và bài toán logistics tại Việt Nam
Việc nỗ lực mở rộng quy mô trong thời gian ngắn đã giúp Lalamove đáp ứng nhu cầu gia tăng của khách hàng, đặc biệt khi nhiều người vẫn chọn làm việc và sinh hoạt tại nhà. Trong bối cảnh thế giới phục hồi hậu Covid-19, các doanh nghiệp SME đang tỏ ra thận trọng với các khoản đầu tư cố định như đội xe và tài xế riêng, bởi rủi ro cao. Thay vào đó, họ có thể sử dụng các nền tảng vận tải linh hoạt như Lalamove để tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Lalamove hiện cũng đang phát triển dịch vụ giao hàng liên tỉnh, giúp các SME dễ dàng đáp ứng đơn hàng từ các tỉnh thành khác nhau. Theo ghi nhận từ Lalamove, lĩnh vực giao hàng liên tỉnh đang tăng trưởng mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh và tối ưu hóa chi phí logistics cho doanh nghiệp.
Đơn vị giao hàng Lalamove và bài toán logistics tại Việt Nam
**Tăng tốc độ kết nối đơn hàng với tài xế**
Lalamove, với tư cách là nền tảng vận chuyển, không ngừng đầu tư vào công nghệ để tối ưu hóa thuật toán kết nối giữa phương tiện và khách hàng, giúp quy trình trở nên hiệu quả hơn. Đối với khách hàng, việc kết nối với tài xế diễn ra nhanh chóng chỉ trong vòng 30 giây sau khi đặt đơn. Về phía tài xế, chỉ cần mở ứng dụng, họ có thể dễ dàng xem các đơn hàng gần đó và chủ động lựa chọn đơn phù hợp mà không bị ép buộc phải nhận.
**Kỳ vọng mở rộng mạng lưới đối tác tại Việt Nam**
Với đội ngũ 200 nhân viên tại Việt Nam, Lalamove mong muốn đóng góp tích cực vào hoạt động doanh nghiệp và phát triển kinh tế địa phương. Để hỗ trợ khách hàng và đối tác tài xế, Lalamove đã triển khai chương trình “Lalamove Reward,” thu hút hơn 500.000 khách hàng trên toàn cầu tham gia, giúp khách hàng nhận được nhiều ưu đãi khi đặt đơn hàng qua nền tảng.
Đối với tài xế, Lalamove đã triển khai chương trình Bảo hiểm Bảo vệ trên toàn châu Á, giúp tài xế yên tâm hơn trong mỗi chuyến đi. “Mặc dù đối mặt với nhiều thách thức kinh tế, chúng tôi vẫn duy trì hợp tác ba bên để cùng phát triển,” ông Paul Loo chia sẻ.
Đơn vị giao hàng Lalamove và bài toán logistics tại Việt Nam
**Phát triển bền vững hậu Covid-19**
Lalamove ghi nhận số lượng tài xế tham gia nền tảng tăng lên từng ngày. Trong giai đoạn đại dịch Covid-19, nhiều tài xế ban đầu xem đây là cơ hội thu nhập tạm thời, nhưng sau khi thế giới bước vào giai đoạn hậu Covid-19, không ít tài xế đã tiếp tục gắn bó với nền tảng. Đặc biệt, nhiều tài xế đã chọn làm việc toàn thời gian vì cảm thấy công việc mang lại sự tự do và thu nhập ổn định, cho phép họ tự do quyết định khi nào và ngày nào muốn nhận đơn hàng.
Mô hình kinh doanh của Lalamove không chỉ mang lại sự linh hoạt cho tài xế mà còn xây dựng mạng lưới đối tác rộng khắp, giúp Lalamove mở rộng gấp đôi số lượng thành phố được phủ sóng trên toàn cầu trong hai năm qua.