Công ty Amazon chi mạnh tay để giao hàng cho khách trong 1 ngày. Amazon đang nỗ lực biến giao nhận hàng trong một ngày thành tiêu chuẩn cho các thành viên Prime, theo thông báo từ giám đốc tài chính Brian Olsavsky. Điều này sẽ làm giảm thời gian vận chuyển miễn phí tiêu chuẩn từ hai ngày xuống còn một ngày cho thành viên Prime.
Công ty Amazon chi mạnh tay để giao hàng cho khách trong 1 ngày
Để hỗ trợ thay đổi này, Amazon dự kiến đầu tư khoảng 800 triệu USD trong quý 2/2019 để nâng cấp cơ sở hạ tầng và kho bãi. Dù khoản đầu tư này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận, Amazon kỳ vọng sẽ mở rộng dịch vụ giao hàng tốc hành cho hơn 100 triệu sản phẩm, bắt đầu tại Bắc Mỹ và dần dần mở rộng ra toàn cầu.
Công ty Amazon chi mạnh tay để giao hàng cho khách trong 1 ngày
Ngoài ra, Amazon đang gặp phải một số thách thức về tăng trưởng trong lĩnh vực quảng cáo, một trong những mảng kinh doanh đang phát triển mạnh. Trong quý 1/2019, phân khúc quảng cáo chỉ tăng 36%, giảm so với mức tăng 97% của quý 4/2018. Dù vậy, quảng cáo vẫn là điểm sáng của Amazon, khi nhiều nhà quảng cáo đang chuyển một phần ngân sách từ Google sang Amazon do khả năng chuyển đổi quảng cáo thành doanh số bán hàng cao hơn. Amazon hiện là nhà quảng cáo kỹ thuật số lớn thứ ba tại Mỹ, chỉ sau Google và Facebook.
Công ty Amazon chi mạnh tay để giao hàng cho khách trong 1 ngày
Tính đến tháng 2, Amazon chiếm khoảng 8,8% thị phần doanh thu quảng cáo kỹ thuật số ròng tại Mỹ, xếp sau Google và Facebook. Cụ thể, Google nắm 37,2% và Facebook giữ 22,1% thị phần. Mặc dù Amazon đã có sự tăng trưởng đáng kể, nhưng thị phần của họ vẫn còn khá khiêm tốn so với hai ông lớn này trong ngành quảng cáo kỹ thuật số.