Đơn vị giao hàng BEST nâng cao hệ sinh thái dịch vụ

Đơn vị giao hàng BEST nâng cao hệ sinh thái dịch vụ. 
Từ giữa năm 2023, BEST đã giới thiệu đến khách hàng và đối tác dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới BEST Cross-border, giải pháp quản lý bán hàng xuyên biên giới BEST Software, và dịch vụ vận chuyển hàng hóa BEST Cargo (bao gồm vận chuyển hàng đầy xe tải FTL và vận chuyển hàng lẻ LTL). Trong năm 2024, đơn vị sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào việc nâng cao chất lượng và năng lực phục vụ của các dịch vụ này, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Đơn vị giao hàng BEST nâng cao hệ sinh thái dịch vụ



Ngoài ra, để mở rộng tuyến vận chuyển xuyên biên giới, BEST đang đẩy mạnh phát triển tuyến Việt - Mỹ, giúp kết nối sản phẩm từ các shop online có nhu cầu đến thị trường Mỹ, từ đó mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử cho các đối tác sử dụng dịch vụ của BEST.

Trước đó, BEST đã triển khai các tuyến vận chuyển đến các thị trường lân cận như Trung Quốc và các quốc gia Đông Nam Á. Bưu kiện được xử lý và vận chuyển trực tiếp, không qua đơn vị trung gian, giúp khách hàng giảm bớt các bước trong quy trình vận hành. Chụp Ảnh Cưới Tuy Hoà Phú Yên 


Bên cạnh các dịch vụ vận chuyển nội địa, vận chuyển xuyên biên giới và vận tải hàng hóa, BEST cũng chú trọng tăng cường các dịch vụ hậu cần kho bãi. Với lợi thế vận hành 36 kho xử lý hàng hóa cỡ lớn, tổng diện tích gần 100 ha trải rộng trên toàn quốc, doanh nghiệp có khả năng cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng (fulfillment) cho các đối tác có nhu cầu.

BEST còn mang đến dịch vụ toàn trình, bao gồm lưu trữ hàng tại kho, dán tem sản phẩm, đóng gói theo đơn đặt hàng và vận chuyển đến tay khách hàng. Đại diện BEST cho biết, dịch vụ này được nhiều nhãn hàng đối tác ưa chuộng vì giúp tiết kiệm thời gian chờ xử lý từ người bán đến khi giao cho đơn vị vận chuyển. Hình thức này rút ngắn thời gian và nhân lực xử lý đơn hàng cho các shop, trong khi BEST có thể chủ động hơn trong việc đóng gói và giao hàng.

Đơn vị giao hàng BEST nâng cao hệ sinh thái dịch vụ



Song song với các dịch vụ này, BEST cũng đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng tư vấn và thời gian hỗ trợ nhanh chóng khi các dịch vụ mới được phát triển.

Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019, đến nay BEST Express đã xây dựng mạng lưới gồm 650 bưu cục và 36 trung tâm phân loại hàng hóa tự động. Sau hơn bốn năm phát triển, doanh nghiệp đã mở rộng mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh, thành trên toàn quốc với công suất xử lý lên đến 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày. Hệ thống bưu cục hiện có hơn 650 bưu cục. Đặc biệt, dịch vụ chuyển phát nhanh BEST Express là đối tác của các sàn thương mại điện tử, các kênh mua sắm uy tín trong nước và hàng chục nghìn shop online.Thuê xe máy Tuy Hoà Phú Yên


Đơn vị giao hàng BEST nâng cao hệ sinh thái dịch vụ



Bên cạnh đó, toàn hệ thống của BEST Express có hơn 6.000 shipper đảm nhiệm Áo cưới Tuy Hoà Phú Yên công việc giao-nhận hàng tại các bưu cục, cùng với hàng nghìn nhân viên làm việc tại các trung tâm phân loại hàng hóa.

Đại diện BEST Express cho biết, trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng, nhu cầu về dịch vụ hậu cần logistics được dự đoán sẽ tăng mạnh. Theo báo cáo của Ngân hàng Thế giới (WB) về chỉ số hiệu quả logistics (LPI - Logistics Performance Index) năm 2023, Việt Nam xếp hạng 43 trên thế giới, nằm trong top 5 quốc gia ASEAN có thứ hạng cao nhất. Tốc độ tăng trưởng thị trường logistics của Việt Nam đạt bình quân 14 - 16% mỗi năm, đây là tín hiệu tích cực cho các doanh nghiệp logistics như BEST Express trong việc triển khai và nâng cao các dịch vụ hậu cần nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng.